Pelayanan pelanggan

PELANGGAN

MELAYANI

Perencanaan lokasi dan perumusan program

Sesuai permintaan pelanggan, menyediakan solusi teknis yang tepat sasaran dan efisien, peralatan sterilisasi mendukung fasilitas untuk perencanaan terperinci.

Perawatan dan perbaikan

DTS memiliki tim purnajual sendiri, sehingga kami dapat menyediakan layanan perawatan rutin bagi pelanggan. Saat peralatan Anda bermasalah, teknisi purnajual DTS dapat mendiagnosis dan memandu Anda untuk menyelesaikan masalah dari jarak jauh. Jika pelanggan tidak dapat mengganti suku cadang sendiri, DTS berjanji akan tiba di stasiun dalam waktu 24 jam di provinsi kami dan dalam waktu 48 jam di luar provinsi.

layanan1

Laboratorium

DTS memiliki laboratorium pengujian. Fasilitas ini dilengkapi sepenuhnya untuk mereproduksi kondisi produksi industri yang tepat.

Anda akan mendapatkan bantuan dari para ahli sterilisasi dan ahli teknologi pangan kami, dan akan dapat:
-- Menguji dan membandingkan aliran proses dan aplikasi (sistem statis, berputar, bergoyang)
-- Cobalah sistem kontrol kami
-- Tetapkan prosedur sterilisasi (retort uji) yang dilengkapi dengan alat hitung F0)
-- Uji kemasan Anda dengan alur proses kami
-- Mengevaluasi kualitas makanan dari produk jadi
Dengan bantuan mitra, unit pengujian juga digunakan dalam pengembangan peralatan industri, seperti perusahaan pengisian, penyegelan, dan pengemasan.

Uji produk, pengembangan formula teknis
Apakah Anda perlu merumuskan resep pemrosesan termal?
-- Apakah Anda telah menjadi pemilik DTS Retorts yang bangga?
-- Apakah Anda ingin membandingkan berbagai perawatan dan mengoptimalkan resep sterilisasi Anda?
-- Apakah Anda sedang mengembangkan seri produk baru?
-- Apakah Anda ingin mengganti kemasan baru?
-- Apakah Anda ingin mengukur nilai F? Atau karena alasan lain?

Laboratorium

Pelatihan

Semua staf Anda dapat memperoleh manfaat dari pelatihan adaptif di berbagai bidang

Pelatihan

Penggunaan operasional retort, cocok untuk pemula, berpengalaman atau personel tingkat tertentu

Layanan kami dapat dilakukan di tempat Anda atau di LAB pengujian kami, yang dirancang untuk menyambut siswa dan memungkinkan mereka menggabungkan pengetahuan teoritis dengan pengalaman praktis. Spesialis perlakuan panas kami akan membantu dan memandu Anda selama pelatihan. Kami juga akan membantu Anda mentransfer hasil pengujian ke lokasi produksi industri Anda. Tidak ada fase pengembangan yang menghentikan peralatan industri Anda, yang memungkinkan Anda menghemat waktu, meningkatkan fleksibilitas, dan melanjutkan produksi sambil menjalani pelatihan.

Kalau tidak, kami dapat melakukan sendiri semua pengujian di lab dan mengikuti saran Anda. Anda hanya perlu mengirimkan sampel produk Anda dan kami akan memberikan laporan lengkap di akhir pengujian. Semua informasi yang dipertukarkan tentu saja diperlakukan sebagai rahasia.

Pelatihan di pabrik kami
Kami menyediakan pelatihan di pabrik (perawatan rutin, perawatan mekanis,
sistem kontrol dan keselamatan...), kebijakan pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan individual Anda.
Di laboratorium kami, kami dapat menyediakan sesi pelatihan untuk operator retort Anda.
Mereka dapat langsung mempraktikkan teori tersebut selama sesi tersebut.

Pelatihan di lokasi pelanggan
Kami memahami pabrik pemrosesan, dan kami tahu bahwa ketika peralatan rusak, Anda akan mengeluarkan banyak biaya. Oleh karena itu, DTS telah menerapkan desain dan komponen yang ketat pada semua mesin kami. Bahkan mesin laboratorium dan penelitian kami diproduksi dengan komponen kelas industri. Dengan paket kontrol canggih kami, sebagian besar pemecahan masalah peralatan dapat dilakukan secara elektronik melalui modem. Namun, ketika Anda membutuhkan dukungan di pabrik, bahkan sistem dukungan jarak jauh yang paling canggih pun tidak dapat menggantikan teknisi atau teknisi DTS di lokasi. Staf kami dapat membantu Anda memulihkan dan menjalankan mesin Anda.

● Distribusi suhu dan penetrasi panas
Dalam DTS, sangat penting bagi kami untuk membantu pelanggan memilih retort yang tepat dan kemudian bekerja sama dengan mereka untuk mengoptimalkan penggunaan, pengoperasian, dan pemeliharaan peralatan. Kami bekerja sama erat dengan pemberi wewenang proses perlakuan panas internal pelanggan kami dan/atau konsultan proses perlakuan panas eksternal mereka untuk memastikan bahwa retort kami dioperasikan dan dioperasikan dengan cara yang paling aman, paling efisien, dan paling efisien.

Jika produk Anda akan diekspor ke Amerika Serikat, atau jika peralatan Anda untuk instalasi awal, atau jika retort Anda sedang menjalani perbaikan besar, Anda perlu melakukan uji distribusi suhu dan penetrasi panas.

Kami memiliki semua peralatan yang dibutuhkan untuk pengujian tersebut. Kami telah membeli peralatan pengukuran khusus (termasuk pencatat data) dan perangkat lunak analisis data untuk melakukan pengujian dengan benar dalam kondisi optimal sesuai kebutuhan Anda dan untuk memberi Anda laporan pengujian yang mendalam dan terperinci.

Sejak didirikan, DTS telah melayani industri pemrosesan makanan, menyediakan layanan bagi pengolah makanan rendah asam (LACF) dan minuman untuk membantu mereka menetapkan proses dan prosedur produksi makanan yang aman dan sesuai peraturan. Tim teknis DTS yang berpengalaman dan mitra internasional menyediakan solusi dan layanan pemrosesan termal terlengkap bagi pelanggan pemrosesan retort lama maupun baru di seluruh dunia.

● Persetujuan FDA
Pengiriman berkas FDA
Keahlian dan kerja sama kami dengan mitra internasional yang berspesialisasi dalam penyediaan layanan FDA memungkinkan kami untuk sepenuhnya mengendalikan misi semacam ini. Sejak awal berdirinya, DTS telah melayani industri pengolahan makanan, menyediakan layanan bagi para pengolah makanan rendah asam (LACF) dan minuman untuk membantu mereka menetapkan proses dan prosedur produksi makanan yang aman sesuai peraturan. Tim teknis DTS yang berpengalaman dan mitra internasional menyediakan solusi dan layanan pemrosesan termal terlengkap bagi pelanggan pemrosesan retort yang sudah ada maupun yang baru di seluruh dunia.

Penilaian konsumsi energi
Konsumsi energi saat ini menjadi tantangan di setiap level. Penilaian kebutuhan energi tidak dapat dihindari. Demi efisiensi optimal, evaluasi perlu dilakukan sejak tahap awal proyek.
Mengapa Anda memerlukan penilaian energi?
- Mendefinisikan kebutuhan energi,
- Menentukan solusi teknis yang tepat (optimalisasi ruang, aspek teknis, tingkat otomatisasi, saran ahli...).

Sasaran utamanya adalah mengoptimalkan dan mengurangi konsumsi energi di seluruh fasilitas, terutama air dan uap, yang merupakan tantangan keberlanjutan utama abad ke-21.

DTS telah mengumpulkan keahlian yang kuat dalam mengurangi biaya energi. Solusi kami membantu pelanggan kami mengurangi konsumsi air dan uap secara signifikan.

Berdasarkan evaluasi, skala proyek retort, dikombinasikan dengan kondisi kerja aktual di lokasi pelanggan, kami dapat menawarkan solusi yang kompleks atau sederhana kepada pelanggan.

Hubungi kami +86 536-6549353

Tulis pesan Anda di sini dan kirimkan kepada kami